Advanced Subscription

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  • Version :
    1.0.3.1 (
  • Compatibilité PrestaShop :
    v1.6.0.9 -> v1.7.2.x
  • Traductions :
    ENFR

Êtes-vous prêts pour l’e-commerce par abonnement ?

Il s’agit d’un business model mélangeant l’e-commerce et l’abonnement. Alors en quoi consiste réellement ce concept ?
 
L’e-commerce par abonnement est un excellent moyen pour les marques et les commerçants d'entamer une démarche de connaissance client et de fidélisation: Le véritable point fort de ce système économique n’est autre qu’une fidélisation puissante !
 
Autre avantage, le e-commerce par abonnement permet de bénéficier d’un revenu récurrent chaque mois sans être dépendant de l’acquisition de nouveaux clients. De plus, le subscription based e-commerce pousse les consommateurs à se faire plaisir et à ré-acheter vos produits, à condition qu’ils soient convaincus.
Il n’y a apriori pas plus fidèle qu’une personne qui paie un abonnement, mais attention, l’abonnement connaît aujourd’hui quelques mésaventures : le client apprécie de moins en moins d’être engagé. Il faut donc lui laisser une grande part de liberté, il doit pouvoir résilier son abonnement quand bon lui semble ! 
Si en début du mois votre client ne désire pas recevoir le ou les produits auxquels il s'est abonné, il ne doit ni être livré, ni être débité. Néanmoins la probabilité que le client continue à utiliser le service est beaucoup plus importante que dans le e-commerce « traditionnel » ! C’est l’assurance d’un chiffre d’affaires mensuel régulier assorti à la maîtrise de vos stocks.
 
Notre module Advanced Subscription pour PrestaShop tient compte de tous ces préceptes et vous fera gagner un temps précieux sur leur mise en place.
 
  • Si le modèle de l’abonnement payant se développe si vite dans le e-commerce, c’est que les sites marchands semblent y trouver une solution efficace pour contrer l’un des principaux fléaux qui rogne leur rentabilité : les frais de livraison.
 
Amazon Premium, Fnac Express+, Cdiscount à volonté... De nombreux e-commerçants lancent leur propres offres d’abonnements payants. Pour comprendre le phénomène, il suffit de rappeler que les frais de livraison restent la 1ère cause d’abandon de panier et qu’un client abonné est en moyenne deux fois plus rentable…
 
Quelques chiffres pour quantifier l’impact de la livraison sur le e-business:
 
87% des e-acheteurs cherchent systématiquement une action pour éviter de payer les frais de port (recherche de code promo, ajout d’un produit au panier...).
44% abandonnent purement et simplement leurs achats à cause de ces frais
66% changent de site marchand pour trouver des conditions de livraison qui leur conviennent.
 
Convertir ses clients en abonnés permet aux e-commerçants d'économiser du temps et de l'argent sur les méthodes traditionnelles de relance client et de fidélisation, car vous automatisez ainsi une partie de votre relation client. Cette économie peut ainsi être affectée à un service de frais de livraison offert réservé à vos abonnés, et ainsi gommer définitivement ce frein à l’achat et d’obtenir ainsi des taux de transformation bien plus intéressants.
 

Un objectif : fidéliser sur le long terme 

Au-delà de l'attrait de la nouveauté, l'e-commerce par abonnement constitue une arme à double détente redoutable pour les marques qui sont dépendantes de réseaux de distributions et en recherche de croissance. En effet, le principe d'abonnement permet tout d'abord d'amener un chiffre d'affaires récurrent et de la stabilité au compte d'exploitation.
 
Ainsi, si le e-commerce par abonnement a fait ses premières armes avec les échantillons et les produits travel size, nombres de produits se prêtent à présent au modèle : dans le prêt à porter, la cosmétique, la culture et les loisirs mais aussi les produits de consommation courante comme l’eau minérale ou les produits d’hygiène (couches pour bébé par exemple). 
 

Optimisation des approvisionnements et de votre logistique 

L’abonnement permet de s’assurer un meilleur taux de renouvellement des achats, vous permettant de mieux acheter auprès de vos fournisseurs. En effet, notre module va vous permettre de prédire avec précision quels vont être les produits vendus, en quelles quantités et à quelle fréquence.
 
Fonctionnalités :
  • Permet la commercialisation de produits et services sous forme d'abonnement
  • Moyen de paiement sachant traiter les transactions automatisées et récurrentes intégré
  • Vos clients n'ont besoin de saisir leur numéro de CB ou adresses qu'une seule fois !
  • Permet l'application de remises commerciales dédiées aux abonnés avec gestion des groupes de clients
  • Date de départ de l'abonnement au choix du client ou du commerçant
  • Permet la commercialisation de produits en mode abonnement uniquement (interdit l'ajout au panier pour achat non récurrent).
  • Dispose d'un mode Essai permettant à vos clients de bénéficier d'une première mensualité gratuite par exemple.
  • Gestion des week-ends pour anticiper la création de commandes devant tomber les Samedi ou Dimanche
  • Permet de définir le nombre de jours précédant la création d'une commande pendant lesquels vos clients n'auront plus de droit de modification
  • Permet de définir le nombre de jours minimum devant séparer deux commandes automatiques pour un même client
  • Vous permet de choisir les mois éligibles à la création de commandes automatiques
  • Permet à vos clients de changer leur date anniversaire de renouvellement de commande
  • Permet à vos clients de transformer leur abonnement en une commande immédiate
  • Permet à vos clients d'annuler exceptionnellement la prochaine échéance
  • Système de notifications automatisé par e-mail pour vos clients les alertants des commandes à venir, des ruptures de stock, etc...
  • Ecrans de pilotage listant vos abonnés et les produits pour lesquels des abonnements sont actifs
  • Gestion des transactions échouées (en cas de CB expirée par exemple)
  • Nécessite la mise en place d'une tâche CRON sur votre serveur ou l'utilisation du module Cron Task Manager de PrestaShop

15/09/2017 - Version 1.0.3.1 (Minor update) - PrestaShop 1.6.0.9 > 1.7.2.x

  • Résoud les erreurs fatales (PrestaShop < 1.6.1.0)
  • Vérifie la validité des bons de réductions en plusieurs temps
  • Fixe le choix du transporteur lorsque seuls des produits "sur abonnement uniquement" sont présents
  • Laisse le client éditer son transporteur même si un seul disponible (point relais)
  • Optimisations diverses en Back Office
  • Optimisations diverses en Front Office

03/08/2017 - Version 1.0.3 (Minor update) - PrestaShop 1.6.0.9 > 1.7.2.x

  • Méthode de paiement : Paiement par chèque
  • Méthode de paiement : Commande classique (lien de paiement)
  • Le marchand peut désormais choisir quels statuts de commandes sont associés aux modes de paiement
  • Permet la surcharge des templates partiels du module
  • Optimisations et correctifs divers

09/03/2017 - Version 1.0.2 (Minor update) - PrestaShop 1.6.0.9 > 1.7.0.x

  • Compatibilité PrestaShop 1.7
  • Possibilité d'utiliser des règles paniers
  • Déclenchement du hook "displayOrderConfirmation" (commande instantanée)
  • Méthode de paiement: Bank Wire
  • Méthode de paiement: Payfort
  • Ajout des conditions d'utilisations à approuver
  • Optimisations diverses en Back Office
  • Optimisations diverses en Front Office
  • Ajout de traductions en espagnol

18/11/2016 - Version 1.0.1 (Minor update) - PrestaShop 1.6.0.9 > 1.6.1.9

  • Nouvelle méthode de paiement : Stripe
  • Nouvelle méthode de paiement : Cash on Delivery
  • Nouvelle fonctionnalité : carte de membre
  • Corrections diverses

23/09/2016 - Version 1.0.0 (Minor update) - PrestaShop 1.6.0.9 > 1.6.1.9

  • Première version