Bonjour Stéphan. Peux tu nous expliquer en quelques mots en quoi consiste ton poste chez Presta-Module?
Bonjour Mélanie.
J’occupe le poste de dirigeant de la société, mais il s’agit plus d’un titre que d’un poste.
En effet, je fais tout pour que cela ne se ressente pas au quotidien 🙂
J’estime que nous sommes avant tout une équipe, et que toutes les idées méritent d’être discutées afin de faire avancer les projets au mieux, minimiser les risques, et conserver la meilleure motivation possible de chacun tout au long de la vie du projet.
Tu l’as compris, il n’y a aucune volonté de ma part à imposer une direction, si celle-ci est perfectible ou bonne à mettre à la poubelle.
Au delà de cette étiquette, et mis à part les tâches administratives obligatoires, j’aide quotidiennement mes collaborateurs au support, et m’occupe du marketing.
Comment t’es venu l’idée de créer une agence spécialisée dans l’édition de modules Prestashop?
Tout d’abord, il faut situer le contexte. Nous sommes en 2008.
A cette époque, je dirigeais une agence web spécialisée dans le secteur du prêt à porter.
Lorsqu’un prospect nous consultait pour un projet de boutique en ligne, je remontais mes manches tout en ronchonnant à l’idée de devoir déployer des solutions finalement bien peu flexibles, et coûteuses pour nos clients.
Au cours de cette année, j’ai eu la chance de découvrir la version 1 de Prestashop peu de temps avant la signature d’un nouveau contrat e-commerce. Le choix de cette solution pour ce client était évident à mes yeux, de part le profil non-technique de mon client, et de part la courbe d’apprentissage extrêmement progressive offerte par Prestashop.
Cette expérience a été un succès, aussi bien pour nous et pour notre client, et a été le point de départ d’une véritablement spécialisation de nos équipes sur cette solution.
Durant les 2 années suivantes ce premier projet réussi, nous avons systématiquement mis en avant cette solution auprès de nos clients e-commerce existants ainsi que pour les nouveaux projets.
Nous y avons ajouté sans cesse de nouvelles fonctionnalités par le biais de modules faits sur mesure essentiellement, qui ont été un gage d’une meilleure productivité pour nos clients, ou d’une meilleure expérience utilisateur pour leurs visiteurs.
Au bout du compte, nous avions accumulé non seulement de l’expérience sur cette solution, mais nous avions également pris conscience que tous les commerçants ne pouvaient se payer le luxe de faire développer des modules sur mesure par leur agence. Partant du principe que tous les commerçants ont plus ou moins les mêmes besoins, le concept de développer un catalogue de modules Prestashop dont le coût serait partagé par un ensemble de clients était né.
C’est à ce moment que j’ai proposé à Jean Sébastien, qui était alors employé de mon agence web, de nous unir afin de monter un véritable business autour de l’addon Prestashop. Nous sommes tombés tout de suite d’accord, et les résultats ne se sont pas fait attendre. En quelques mois d’existence, nous sommes devenus numéro un des ventes de modules sur la place de marché officielle Prestashop Addons, place que nous continons d’occuper aujourd’hui. Quant à mon activité d’agence, une année plus tard, la décision était prise… j’y ai mis fin pour me consacrer à notre nouvelle entreprise : Presta Module.
Est-ce un marché concurrentiel? Qu’est ce que qui vous différencie des autres ?
Il faut savoir que nous avons été la première agence spécialisée dans l’édition de modules pour Prestashop. L’éco-système étant alors composé essentiellement de freelances ou d’agences web qui vendaient quelques modules en plus de leur prestations de services habituelles.
Nous avons donc eu la primeur d’observer notre marché évoluer, de nouveaux acteurs se profiler, et des agences se certifier.
Voir ce marché de l’addons évoluer sans cesse ne pouvait finalement que nous conforter dans notre idée de départ: Notre business model était osé mais valide !
A ce jour, il est évident que le marché est bien plus concurrentiel que l’année dernière. Il le sera bien plus encore l’année prochaine. Prestashop est une solution vivante, et c’est tant mieux. Le jour où il n’y aura plus de contributeurs, il faudra s’inquiéter 🙂
Nous nous différencions essentiellement sur trois points : Le positionnement de notre catalogue de modules Prestashop, notre politique de mise à jour, la qualité et la disponibilité de notre support technique téléphonique et par e-mail.
Concernant le premier point, nous proposons des modules orienté vers :
– l’expérience utilisateur (menus de navigation, navigation à facettes, confirmation d’ajout au panier…)
– le merchandising et la promotion (packs de produits, gestion de blocs, gestion d’images de fonds…)
– le SEO (maillage interne, générateur de pages optimisées pour les moteurs de recherche, optimisation des performances de Prestashop)
Ensuite, il faut savoir que nous proposons pour tous les clients ayant effectué leurs achat sur notre site presta-module.com, 90 jours de mises à jour illimitées et ce gratuitement.
Il est possible d’étendre cette période sur une durée de 1 ou 2 ans au moment de l’achat de la licence ou dans les 90 jours suivants. Pour finir, notre support est assuré directement par nos développeurs experts Prestashop, qui sont à l’écoute de nos clients 5 jours sur 7 par téléphone et par email.
N’est il pas difficile d’être dépendant d’une solution comme Prestashop qui évolue très souvent et très vite ?
Comme tout éditeur dépendant une solution tierce, nous sommes tributaires de la plateforme technique sur laquelle nous oeuvrons. Son suivi est donc essentiel.
Il faut donc composer avec des contraintes, mais n’oublions pas les nombreux avantages dont nous bénéficions indirectement: visibilité immédiate, mise à disposition d’une place de marché, solution open-source et populaire, équipe dynamique et française…
Certains points pourraient effectivement être améliorés dans la relation Prestashop / Contributeurs. Peut être qu’une newsletter dédiée « développeurs » serait un bon moyen d’anticiper des évolutions de la solution ayant un impact sur les modules.
Laissons cependant le temps au temps, Prestashop vient de passer sur Git et c’est tant mieux !
Pour finir… J’ai ouïe dire que c’était ton anniversaire aujourd’hui. Joyeux anniversaire Stéphan !
Exact ! Je fête ma 12.419 ème journée. Merci d’y avoir pensé ! 🙂
Portrait chinois:
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